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Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 21 mai 2026

Ces Conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent votre accès au site GeckoGrain (geckograin.com) et au service associé de planches à découper sur mesure (le « Service »). En accédant au Service ou en l'utilisant, vous acceptez ces Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas le Service.

1. Éligibilité

Vous devez avoir au moins 18 ans, ou l'âge de la majorité dans votre juridiction, pour passer commande. En utilisant le Service, vous déclarez remplir cette condition et avoir la capacité juridique de contracter.

2. Comptes

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité sur votre compte. Prévenez-nous immédiatement de tout usage non autorisé. Nous pouvons suspendre ou résilier les comptes violant ces Conditions.

3. Commandes, prix et acomptes

  • Le prix final est calculé au paiement selon la taille, la combinaison de bois et la complexité de l'incrustation, et affiché avant règlement.
  • Un acompte non remboursable de 50 % est requis pour confirmer chaque commande. Le solde est dû avant expédition.
  • Chaque planche étant fabriquée à la main selon vos spécifications, les commandes ne peuvent être annulées ni remboursées une fois la production commencée, sauf si la loi consommateur l'exige.
  • Nous pouvons refuser ou annuler toute commande ; dans ce cas, nous rembourserons les sommes versées pour la commande annulée.
  • Les prix et délais peuvent changer sans préavis.

4. Dessins d'incrustation générés par IA

Le Service utilise un modèle d'IA tiers pour générer des options à partir du prompt fourni. Vous êtes responsable des prompts soumis. Vous ne pouvez pas soumettre de prompts illégaux, contrefaisants, à caractère sexuel impliquant des mineurs, ou violant la section 6. Nous ne garantissons pas que les dessins générés soient uniques, originaux ou sans similitude avec des œuvres existantes.

5. Produits artisanaux

Chaque planche est fabriquée à la main à partir de bois naturel. Le veinage, la couleur et les dimensions exactes varient par rapport aux photos et à l'aperçu 3D. Ces variations font partie de l'artisanat et ne sont pas des défauts. Les planches doivent être lavées à la main, séchées rapidement et huilées régulièrement ; à défaut, la refabrication de bonne volonté est annulée.

6. Usage acceptable

Vous acceptez de ne pas :

  • Utiliser le Service à des fins illégales ou en violation de ces Conditions ;
  • Soumettre du contenu contrefaisant, diffamatoire, haineux, harcelant, sexuellement explicite, violent ou autrement répréhensible ;
  • Tenter d'accéder sans autorisation au Service ou à ses données ;
  • Interférer avec le fonctionnement du Service, y compris par scraping automatisé ou attaques par déni de service ;
  • Utiliser le Service pour développer un produit concurrent.

7. Propriété intellectuelle

Le Service, y compris le design du site, les textes, logos, photos et logiciels, appartient à GeckoGrain ou à ses concédants. Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive et non transférable pour utiliser le Service à des fins personnelles, non commerciales. Vous conservez les droits sur le texte des prompts ; vous nous accordez une licence mondiale, gratuite pour utiliser, stocker et afficher le prompt et l'incrustation générée afin d'exécuter votre commande et de présenter des pièces finies dans notre galerie (sans associer votre nom ou données personnelles sans votre consentement).

8. Services tiers

Le Service repose sur des tiers comme les processeurs de paiement, hébergeurs, fournisseurs d'e-mail et de modèles IA. Votre utilisation de ces services est également régie par leurs propres conditions et politiques.

9. Avertissements

LE SERVICE EST FOURNI « EN L'ÉTAT » ET « SELON DISPONIBILITÉ » SANS AUCUNE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET DE NON-CONTREFAÇON. Nous ne garantissons pas que le Service sera ininterrompu, sans erreur ou sécurisé.

10. Limitation de responsabilité

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, GECKOGRAIN ET SES DIRIGEANTS, EMPLOYÉS ET AGENTS NE SERONT PAS RESPONSABLES DE DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS OU PUNITIFS, NI DE PERTE DE PROFITS, REVENUS, DONNÉES OU CLIENTÈLE. NOTRE RESPONSABILITÉ TOTALE NE DÉPASSERA PAS LE MONTANT QUE VOUS NOUS AVEZ VERSÉ DANS LES 12 MOIS PRÉCÉDANT LA RÉCLAMATION.

11. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de tenir indemne GeckoGrain de toute réclamation, demande, perte ou responsabilité liée à votre usage du Service, aux prompts soumis ou à votre violation de ces Conditions.

12. Résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès au Service à tout moment, avec ou sans préavis, si nous estimons que vous avez violé ces Conditions. Les sections qui par nature doivent survivre à la résiliation continueront à s'appliquer.

13. Droit applicable et litiges

Ces Conditions sont régies par les lois de la juridiction où GeckoGrain est établi, sans égard aux principes de conflit de lois. Tout litige sera résolu exclusivement devant les tribunaux compétents de cette juridiction, sauf si une loi impérative de protection des consommateurs vous donne le droit d'agir dans votre pays de résidence.

14. Modifications de ces Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions. Nous publierons la nouvelle version avec une date « Dernière mise à jour » et, en cas de changements importants, vous en informerons par e-mail ou notification in-app. La poursuite de l'utilisation du Service après l'entrée en vigueur de la nouvelle version vaut acceptation.

15. Contact

Questions sur ces Conditions ? Écrivez à hello@geckograin.com.